随着生活品质的提升,越来越多的中国家庭抛弃了烧开自来水、购买桶装水的饮用水方式,选择了净水机。然而由于缺乏选购经验,大多数消费者在使用过程中遇到了一些令人头疼的问题,让人苦不堪言。
现在总结了一下净水机的使用痛点,希望消费者以后可以趋利避害,选择一款“对的”净水机。
根据中怡康每年对消费者使用痛点的研究分析中,2017年用户对净水产品的“槽点”分别为:
***,体积太大;
第二,不知道水质变化;
第三,不知道换芯时间;
第四,出水小;
第五,废水不能二次利用;
第六,废水多。
今年,节省空间、更大的出水量、维护提醒、水质检测、低废水比和智能等维度,成为净水产品的宣传卖点,也是净水产品的提升点。
***、小身材,更节省空间
厨房空间有限,国内家庭70%以上的空间,厨房在8平米以下,而在橱柜下面的位置放净水机的空间很小,所以产品体积的大小非常重要。
目前,很多净水品牌的主力产品长宽高基本上都在缩小,节省空间之后,才有可能被消费者摆进橱柜,才会被选择。例如布鲁仕反渗透产品的长宽高为330*230*420,相比于市场同类反渗透产品体积就小得多。
第二、解决出水小的痛点问题
解决了连续出水的问题、解决了出水使用感受的问题。50加仑出水量的产品从去年的35%到今年的26%,而去年的400加仑34.6%,今年已经上升到了41.5%,大通量产品从体量上来讲已经成为了市场的明星,越来越多的消费者倾向于流量大的产品。
第三、关于废水比
废水的关注度从第二位降到了第六位,是因为产品把消费者的疑虑逐渐打消,以前是1:3,后来1:2,现在市场当中总体的占大份额比例的是1:1,超过50%。可以看到,这是一个非常明显的差别,当然废水还可以有其他用途,比如废水不要白白流掉,还可以变做他用,这是新的解决方案的方向。
第四,不提示换芯
很多用户不清楚净水器的滤芯是耗材,就是需要定期更换的。一旦滤芯已经失效,我们很有可能喝到受污染的水,花了钱还是没买到健康。靠自己记忆去记哪个滤芯哪个时候去换有点不实际,况且很多消费者是给家里的父母买的,让他们来记又更难一点。
购买净水器,要考虑这个机器有没有提醒更换滤芯的设置。定期提醒用户换滤芯也是售后的体现,目前很多新产品都带有智能控制面板会定期提醒用户换滤芯是个不错的选择。
另外还有一个话题是智能
在消费者痛点当中,对于水质的变化实际上十分纠结,净水产品就是要有干净的水喝。但是如果净水机本身不干净、不能净化水质,那喝进去的是花了钱的毒水,当然没有意义。因为智能产品是一个综合性的表达,智能产品的市场份额从5.4%上升到8.9%,可见消费者对智能化的产品的青睐。
选净水器当然认准好品牌,布鲁仕全屋净水系统***满足家庭所需!
其中布鲁仕反渗透净水器更是终端饮水的安全保障。
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